LilyFlow
مسار بحثنظام أكثر هدوءا للواجهة الأمامية من أجل المواعيد وإدارة الطوابير والتذكير وتدفق العمل اليومي.
يستكشف LilyFlow كيف يمكن لفرق الاستقبال إدارة المواعيد والطوابير والتذكيرات والرؤية العامة للانتظار من دون إضافة عبء إداري ثقيل.
التموضع
- ليس سوقا للمرضى
- ليس نظاما طبيا ثقيلا
- نظام تشغيلي للواجهة الأمامية يركز على التدفق اليومي الحقيقي
القدرات
- لوحة طوابير مع نداء التالي والانتظار وإعادة الترتيب والإنهاء وغياب المراجع
- تفاعلات استقبال قابلة للتراجع السريع عند الخطأ
- عرض عام للطابور باستخدام أرقام التذاكر فقط
- مؤشرات بسيطة لرؤية التدفق اليومي
المبادئ
- سريع بما يكفي لفرق الاستقبال تحت الضغط
- مراعاة الخصوصية عندما يكون العرض العام ضروريا
- مرن أمام التفاوت الحقيقي في زمن الخدمة
- مصمم ليشعر المستخدم أنه نظام أفضل لا عبء إداري إضافي
النتائج المستهدفة
- مقاطعات أقل عند الاستقبال
- تدفق أكثر قابلية للتوقع في قاعة الانتظار
- رؤية تشغيلية أوضح للمديرين
بني بصدق
تحدد HanaWerk كل منتج وفقا لوَتَده الحقيقي. نحن لا نبالغ في نضج المنتج، ولا ندعي نطاق منصة واسع قبل إثبات سير العمل.